崗位職責：
1.負責國內(nèi)國際機票訂票、退票、改期等操作；
2.作為機場柜臺的客戶服務窗口，為客戶提供訂票、值機、特殊人群協(xié)助、打印登機牌等服務；在提供友好、熱情、專業(yè)的同時，不失時機地向客戶推薦我們的相關服務，并禮貌邀請客戶掃描我們的微信二維碼；
3.對客戶提出的服務需求靈活應變

任職要求：
1、限女生，18一30歲，大專及以上學歷，有優(yōu)秀的口語表達和與人溝通的能力；
2、對從事旅游服務行業(yè)有高度熱情；
3、形象氣質佳，性格積極熱情，樂于與人交流和分享；
4、有認真負責的工作態(tài)度，注重細節(jié)，樂于主動學習，積極解決遇到的問題和難題；
5、熟悉Eterm，國內(nèi)國際機票訂票、退票、改期等操作；
6、熟悉勝意系統(tǒng)ASMS8000，有機場現(xiàn)場售票經(jīng)驗或服務經(jīng)歷或者一年以上旅游、酒店預訂等相關經(jīng)驗者、有銀行呼叫中心客服工作經(jīng)驗者均優(yōu)先考慮錄取；

【培訓】
公司會提供專業(yè)知識和系統(tǒng)培訓，主管手把手日常工作指導；

【福利待遇】：
基本工資3000元 績效獎金 年終獎金 餐補 交通補助 加班補貼 五險一金 優(yōu)秀員工旅游 帶薪年假，月綜合工資7000一8000元。年薪13萬左右！包住宿（浦東配別墅型公寓），浦東機場有班車接送！

【工作時間、地點】
工作時間：做一休一（7:00-21:30）
工作地點：浦東機場T1航站樓