職責(zé)描述：
1、通過線下、電話、網(wǎng)絡(luò)遠程為客戶方提供支持。同時負責(zé)多家客戶，制定實施計劃，跟蹤客戶進度，定期回訪。
2、與客戶保持溝通，獲取產(chǎn)品改進、修訂建議。
3、協(xié)助開發(fā)人員完成新版本產(chǎn)品的測試。
4、編制產(chǎn)品培訓(xùn)教學(xué)的各類文檔、視頻文件。
5、需求調(diào)研，項目測試，進場實施軟件的安裝，對客戶進行培訓(xùn)，指導(dǎo),對項目的日常維護

任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，計算機或相關(guān)專業(yè)。
2、熟悉windows,linux工作環(huán)境，熟悉sql語句，熟悉linux常用命令，熟悉oracle數(shù)據(jù)庫，熟悉tomcat、tongweb等web應(yīng)用服務(wù)器，能夠進行測試、線上環(huán)境搭建、部署程序、完成系統(tǒng)配置。
3、貝備至少1年軟件實施相關(guān)工作經(jīng)驗，對軟件實施工作有良好的理 將，貝備較強的理解和溝通能力。
4、能夠適應(yīng)出差。