管一管人

掙一掙錢

搞一搞業(yè)績
1.負責本組客服管理工作，執(zhí)行公司各項管理制度，對本組客服進行培訓，監(jiān)督，考核。
2.合理制定本組客服銷售任務，并控制銷售進程，帶領本組完成銷售任務。
3.觀察新進組員，培訓工作，業(yè)務話術，工作流程輔導。觀察組內員工工作狀態(tài)，及時引導并激勵組員，提高工作積極性。
4.負責本組整體工作氛圍的提升，組員情緒的疏導，必要時組織激勵活動。
5.當天電話呼出情況總結，對未完成工作的組員，做出解決處理方法。