崗位職責(zé)：
1、接聽電話及處理語音信箱的信息，記錄來電信息，并將來電信息轉(zhuǎn)接給相關(guān)人員；
2、接待當(dāng)日進(jìn)店客戶，觀察客戶是否需要深入了解產(chǎn)品，與客戶確認(rèn)并安排銷售顧問；
3、統(tǒng)計(jì)當(dāng)日客戶進(jìn)店量，完成當(dāng)天客戶量的報(bào)告，根據(jù)需要向經(jīng)銷商管理層提交活動(dòng)和客戶跟蹤報(bào)告；
4、收發(fā)快遞及傳真，填寫傳真及快遞路單信息，通知相關(guān)人員領(lǐng)取信件；
5、保持工作區(qū)域整潔，檢查桌面整潔程度，包括飲料、報(bào)刊、雜志等休閑娛樂媒體；
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，具備相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者，其他條件可放寬；
2、熟練使用Office軟件；
3、認(rèn)同公司企業(yè)文化，樹立品牌形象；
4、隨和親切，工作積極主動(dòng)，服從管理，工作細(xì)致，責(zé)任感強(qiáng)，誠實(shí)可靠，形象氣質(zhì)佳；
5、出色的口頭表達(dá)能力，善于傾聽；
6、有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和客戶敏感度，面對(duì)客戶和潛在客戶，具有開放的態(tài)度，行為舉止有禮貌。